אפל הודיעה במהלך סוף השבוע שפינג, הרשת החברתית החדשה אותה השיקה יחד עם אייטונס 10 במהלך מסיבת העיתונאים האחרונה, צברה מיליון משתמשים תוך פחות מ-48 שעות. בסך הכל, שליש מכל המשתמשים שהורידו את הגרסה האחרונה של תוכנת המדיה גם יצרו פרופיל בפינג. ישנם 160 מיליון משתמשי אייטונס ברחבי העולם ואפל צופה שרוב המשתמשים יצרו חשבון פינג במהלך השנה הקרובה.
בעוד שמיליון משתמשים ב-48 שעות הוא שיעור חדירה גבוה לעומת רשתות חברתיות כגון טוויטר, מייספייס, פורסקוור ופייסבוק, להם לקח חודשים לצבור את מיליון המשתמשים הראשונים, אנליסטים רבים טוענים שיש להשוות את פינג לבאזז, הרשת החברתית הקודמת של גוגל. 2 הרשתות החברתיות הן רשתות יעודיות המתבססות על רשימת תפוצה גדולה במיוחד: ל-2 החברות - גוגל ואפל - יש מאות מיליוני משתמשים הרשומים לשירותיהן. לעומת באזז, פינג מדשדשת: עשרות מיליוני משתמשים התקינו את באזז בימים הראשונים ואף היא נחשבה לכשלון בטווח הארוך.

עמוד הפרופיל של ליידי גאגא בפינג. מקור: אפל
בנוסף, משתמשים רבים אינם מרוצים מהרשת החברתית החדשה. היא דורשת תהליך רישום ארוך והתקנת תוכנה חיצונית ואינה זמינה דרך אפליקציית רשת או סלולר - בפועל, היא נפרדת מכל שאר האינטרנט והרשתות החברתיות, חלק ממדיניות הגן הסגור של אפל. לא ניתן לייבא את רשימת החברים או השירים האהובים מתוך רשתות חברתיות ואתרי מדיה אחרים כגון פנדורה או מייספייס וגם אי אפשר לייצא את הפעילות בפינג לרשתות חברתיות אחרות. פייסבוק מצידה חסמה את האפשרות לייבא את רשימת החברים לתוך פינג על ידי פייסבוק קונקט.
בנוסף, פינג אינה זמינה ברוב מדינות העולם. בארצות הברית, רוב המשתמשים דיווחו על שירות לא יציב וכמות ספאם אדירה. רוב הודעות הספאם מציעות למשתמשים אייפוד או אייפון בחינם אם ילחצו על הלינק המצורף. חברת האבטחה סופוס (Sophos) טענה שאפל הקימה את הרשת החברתית ללא כלי סינון ספאם. אחרים התלוננו על היצע תוכן קטן במיוחד, ממשק לא נוח, עיצוב מכוער ואפשרויות מוגבלות. החברה יצרה עמודי פרופיל למספר מאוד מצומצם של אומנים ואומנים מפורסמים - כמו מטליקה או אמינם - אינם מופיעים.
פינג מאפשרת למשתמשים ליצור פרופיל, להגדיר את השירים והז'אנרים האהובים עליהם ולעקוב אחרי חבריהם ואומנים. אפל מעוניינת להפוך את פינג לרשת החברתית המובילה במדיה ובמוזיקה. בין השאר, דפי הפרופיל של אומנים יכולים לכלול תמונות, סרטוני וידאו, קטעים נבחרים מאלבומים ותאריכי הופעות ופסטיבלים. בנוסף, משתמשים יכולים לראות את רשימת השירים שחבריהם רכשו דרך אייטונס ואת השיר שהם שומעים כעת.
















