למרות הפופולריות הגואה של הרשתות החברתיות בקרב הגולשים, מפרסמים רבים עדיין שוברים את הראש כיצד מודדים את ההחזר על ההשקעה (ROI) בפרסום באתרי מדיה חברתית או בבלוגים. זאת, כיוון שרוב כלי המדידה הקיימים עדיין לא התאימו את עצמם למדידת אפקטיביות הפרסום במדיה החדשה. שירות חדש בשם Sysomos Audience, של חברת Sysomos, העוסקת במדידה וניטור מידע במדיה חברתית, מתיימר לחולל מהפכה בתחום, ומציע לבעלי האתרים סט כלים חדש למדידת הפרסום.
הרעיון בבסיס השירות החדש הוא להרחיב את המעקב אחר הגולש ברחבי הרשת, ולא רק בתוך האתר עצמו. כלומר, אם כלי המדידה המסורתיים, כגון גוגל אנליטקס, מגלים לכם רק מה מתרחש בתוך האתר שלכם, Sysomos Audience תגלה לכם באילו אתרים נוספים בילה אותו גולש, ומה בדיוק עשה שם.
כך לדוגמה, מנטר השירות את החיפושים שערך הגולש לפני הכניסה לאתר, ובאילו אתרים מתחרים גלש. לפי הנתונים האלה, מתומחר ערך הגולש. כלומר, ערכו של גולש שהגיע לאתר בצורה רנדומלית לאחר הקלקה על כתבה חדשותית, למשל, יהיה נמוך בהרבה מאשר גולש שביקר קודם לכן בארבעה אתרים מתחרים, או קרא ארבע ביקורות על המוצר שלכם, או ערך חיפושים נרחבים עליכם בגוגל.
בהתבסס על נתונים אלה, יגלה השירות מאילו אתרים חברתיים או בלוגים הגיעו הגולשים בעלי הערך הגבוה ביותר. אתם יכולים לגלות למשל, שהגולשים בעלי הערך הגבוה ביותר מגיעים מבלוג מקצועי מסוים, או מהעמוד שלכם בפייסבוק, ולהגביר את הפעילות הפרסומית שם בהתאם.
המוצר נמצא עדיין בשלבי בטא, ומנוסה על קבוצה קטנה של חברות. השקתו לכלל הלקוחות צפויה במהלך הרבעון השלישי של השנה והוא כרוך בתשלום. מה שהחברה לא חשפה, בינתיים, זה כיצד היא מנטרת את הפעילות הקודמת של הגולש.
תגים: Sysomos Audience, מדידה
