"להערכתי, מאז החלה ההיסטריה סביב שפעת החזירים, באפריל השנה, גדל הטראפיק של דוקטורס אבסולוטית ב-50 אלף גולשים בחודש" - כך אומר אסף תדהר, מנכ"ל דוקטורס מקבוצת דפי זהב, בראיון ל-140. לדברי תדהר, דוקטורס אף עברה את רסט, אתר המסעדות המצליח של דפי זהב, במספר המשתמשים הייחודיים החודשי. בגוגל טרנדס לאתרים לחודש אוקטובר שני האתרים צמודים, אולם מגמת העלייה במספר הכניסות היומי לדוקטורס ניכרת החל מאפריל 2009, עם פיק נוסף באוגוסט. זאת, בהלימה לנפח החיפוש אחר ביטויים הקשורים בשפעת החזירים בגוגל אינסייטס פור סרצ', שגם הוא רשם פיקים בחודשים אלה. נכון לאוקטובר, עומד מספר הגולשים היומי של דוקטורס בגוגל טרנדס על כ-18 אלף ביום:
שפעת החזירים השפיעה על הטראפיק. גוגל טרנדס לאתרים
לדוקטורס שיתוף פעולה עם פורטל וואלה, במסגרתו הוא מספק לה את תוכן ופורומים לערוץ וואלה בריאות. בקרוב, אומר תדהר, צפוי שיתוף פעולה זה להתרחב, ולכלול את כל השירותים שמציעה דוקטורס, כולל אינדקסים ושירותי רפואה מרחוק. בין היתר, מדובר בשירותים חדשים שהשיקה דוקטורס, לקבלת חוות דעת שנייה מרופא מומחה.
עד היום, העניקה דוקטורס שירות בתשלום המאפשר לגולשים לשלוח לפענוח רדיולוג תוצאות בדיקות כגון MRI, CT או ממגורפיה. לדברי תדהר, בפענוחים אלה יש לא פעם טעויות, וכיוון שמהם נגזרות דרכי הטיפול בחולה, יש חשיבות רבה לכך שיפוענחו על-ידי מומחה נוסף. דוקטורס מאפשרת לגולש להעלות מידע עד נפח של חצי ג'יגה, לבחור את המומחה אליו יישלח, ולקבל תשובה בתוך 48 שעות. במודל של תשלום על ידי הגולש זכה השירות, שעלותו נעה בין 200 ל-500 שקל, להיענות קלושה. ואולם, עתה השיקה דוקטורס מודל גבייה חדש, לפיו הגולש יחתום על ייפוי כוח המאפשר לדוקטורס לדרוש את הכסף עבור חוות הדעת מהביטוח המשלים של החולה. בצורה כזו, מאמין תדהר, יגיע מספר חוות הדעת שיישלחו למאות ביום.
במקביל, חתמה דוקטורס על שיתוף פעולה עם החברה הישראלית מדיקל אופניון, המאפשרת קבלת חוות דעת ממומחים בחו"ל באמצעות האינטרנט. חוות דעת אלה ניתנות בתחומים רבים: הגולש מעלה את כל המסמכים והנתונים שיש בידיו, ואלה נשלחים באמצעות מדיקל אופניון למומחה בחו"ל. מדובר בשירות העולה כ-1,200 דולר, שגם אותו תגבה דוקטורס על פי אותו מודל - ישירות מחברות הביטוח הפרטיות הכוללות כיסוי לחוות דעות מומחים.
הצפי: מיליון שקל ב-2010
"כשמציעים לציבור שירותי פרימיום, הוא מוכן להתאמץ יותר", אומר תדהר. "הוא אולי לא מוכן עדיין לשלוף את כרטיס האשראי, אבל הוא מוכן להעלות טפסים ולטרטר את חברת הביטוח".
אסף תדהר
כאתר נישה, דוקטורס לא נהנה מתקציבי פרסום גדולים במודעות דיספליי (באנרים). החברה פועלת בעיקר במכירה ישירה, ועיקר הכנסותיה מגיעות מחסויות ומהאינדקסים. להערכת תדהר, כל תחום הבריאות באינטרנט גרף ב-2009 כ-10 מיליון שקל מפרסום, כשההכנסות מתחלקות 35% לוואלה, 35% ל-Ynet כ-10% לתפוז והשאר בין אתרי הנישה. עם זאת, הוא אומר, נתונים אלה משקפים רק את הדיספליי, ולא את המודלים הפרסומיים הנוספים. כך למשל, על הזכות לנהל פורום בדוקטורס יכול רופא לשלם עשרות אלפי שקלים בשנה.
דוקטורס הוקם על-ידי חברת מיזמי בריאות, בה שותפים תדהר, ירון להמן, יהורם דהן ונור דאוד. האתר פועל מ-1998, ובמאי 2008 נרכש
על-ידי דפי זהב. מתחריו של האתר הם ערוץ הבריאות של Ynet, אתר קופת חולים כללית ואתרי הנישה אינפומד, סטארמד ו-beok.
[עדכון] בעקבות פרסום הפוסט נשלח מדוקטורס צילום מסך של גוגל אנליטיקס מהשבוע האחרון, המצביע על מספר גולשים כמעט כפול מהמצוין בגוגל טרנדס לאתרים:
תגים: אסף תדהר, בריאות, דוקטורס, דפי זהב, שפעת החזירים
